Frågor får Svar

Vi beklagar dröjsmålet med uppdatering av denna webbplats! Inom kort återkommer vi med mer information! Tack på förhand och välkommen åter!

Start



Vanliga Frågor och Svar

  1. Hur går köpet till?
  2. Vad gör jag om jag inte vill ha mattan?
  3. Tillkommer några andra avgifter på det angivna priset på mattan?
  4. Hur fungerar lägstaprisgarantin?
  5. Vad får jag förutom mattan?
  6. Jag har inte hittat den matta som jag har letat efter. Har ni möjlighet att skaffa fram den?

    Hur går köpet till?

    Ni bestämmer Er för vilken matta Ni vill ha. Sedan fyller Ni i Beställningsformuläret och skickar det till oss. Efter att vi har mottagit Er beställning skickas en bekräftelse till Er via e-mail. Ni får mattan levererat till Ert hem med postens Hempaket inom några dagar. Ni betalar antingen med kontanter eller med bankkort.

    Tillbaka till början

    Vad gör jag om jag inte vill ha mattan?

    Det är bara att skicka tillbaka mattan och äkthetscertifikatet  oskadd till oss. Ni har 14 dagars öppet köp på Er (Fr.o.m. dagen Ni har mottagit leveransen). Så fort vi har fått tillbaka mattan får Ni hela köpesumman tillbaka.

    Tillbaka till början

    Tillkommer några andra avgifter på det angivna priset på mattan?

    Nej. Alla priser är inklusive frakt- postförskottsavgift och mervärdeskatt.

    För närvarande kan vi inte kompensera Er för kostnaderna i samband med retur av leveransen.   

    Tillbaka till början

    Hur fungerar lägstaprisgarantin?

    För att ni skall känna Er 100% trygg med Ert köp erbjuder vi Er lägstaprisgaranti. Det innebär att om Ni, mot förmodan, hittar samma matta, (Samma storlek, färg och material) till ett lägre pris så får Ni 125% av prisskillnaden tillbaka. 

    Exempelvis köper Ni en matta från oss på 10000 kronor. Ni hittar samma matta, (samma storlek, färg och material) hos Er lokala handlare för 9000 kronor. Ni visar oss detta svart på vitt och Ni får 1250 kronor tillbaka.

    Observera att lägstaprisgarantin gäller under tiden för öppet köp och gäller Ej konkurs- och auktionsutförsäljning samt lagerrensning.   

    Tillbaka till början

    Vad för jag förutom mattan?

    Ni får ett äkthetscertifikat i vilket det framgår mattans äkthet och ursprung. Dessutom garanterar vi att inget barnarbete har framkommit vid knytningen av mattan.

    Tillbaka till början

     Jag har inte hittat den matta som jag har letat efter. Har ni möjlighet att skaffa fram den?

    Kontakta oss och framför Era önskemål. Vi försöker göra vårt bästa för att skaffa fram den matta som Ni önskar.

Tillbaka till början

Start ]

Skicka e-post till [email protected] med frågor eller kommentarer om den här webbplatsen.
Copyright © 2000 BALTVEIG EB
Senast ändrad: 02 juni 2001